Häufige Fragen – alle Antworten

Bei weiteren Fragen können Sie jederzeit unseren Ärzte-Support anrufen oder eine E-Mail schicken. Wir melden uns so schnell wie möglich zurück.

Häufige Fragen – alle Antworten

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Ja, Sie können TeleClinic 5 Tage lang ab Beginn Ihrer Registrierung komplett kostenfrei testen. Durch die Nutzung von TeleClinic entstehen generell keine fixen monatlichen Kosten. Die einzige Gebühr, die Sie zahlen, ist die Gebühr für erfolgte Behandlungen über TeleClinic.

Wir verdienen kein Geld, bis Sie es tun. Kosten für TeleClinic entstehen nur bei erfolgten Behandlungen. Die Gebühr beträgt in der Regel zwischen 10€ und 15€. Sie ist u.a. abhängig von den abgerechneten Leistungen. In den ersten 7 Tagen ab Ihrer Registrierung wird diese Gebühr nicht fällig.

Sie können den Vertrag jederzeit kündigen bzw. kostenfrei ruhen lassen.

Dauer: max. 120 Minuten

Die Einarbeitung können wir bei Ihnen vor Ort oder per Video durchführen. Wir zeigen Ihnen, wie Sie mit TeleClinic Patienten behandeln und besprechen alle Details zum Vertrag und zur Vergütung. Auch Ihr Praxisteam kann gerne an der Einführung teilnehmen. Den Termin können Sie vollkommen frei wählen.

Als Kassenarzt können Sie über TeleClinic Kassenpatienten, Privatpatienten/Selbstzahler sowie Patienten mit Selektivverträgen (spezielle Verträge mit Partnerversicherungen von TeleClinic) behandeln und nach EBM abrechnen. 

Als Privatarzt können Sie über TeleClinic Privatpatienten/Selbstzahler behandeln. Die Höhe des Auszahlungsbetrags hängt von der Leistung ab und wird gemäß GoÄ abgerechnet.

Sie können bei uns so viele Patienten behandeln, wie Sie möchten. Es gibt keine Vorgabe oder ein festes Arbeitspensum, das Sie erfüllen müssen. Sie entscheiden flexibel, wann Sie arbeiten möchten.

Patienten geben bei TeleClinic ein gewünschtes Zeitfenster zwischen 6:00 und 23:00 Uhr für den Termin an. Sie können den Termin innerhalb dieses Zeitraums selbst bestimmen und somit optimal in Ihren Alltag einbauen, oder Patienten mit anderen Zeitfenstern wählen.

Ganz bequem von Ihrem Smartphone, per Internetbrowser oder per E-Mail. Sie werden über die TeleClinic Ärzte-App über neue Patientenanfragen in Ihren Fachbereich informiert und können diese flexibel übernehmen (oder auch nicht).

Wenn Sie lieber zu festgelegten Zeiten arbeiten möchten, benutzen Sie einfach unsere Dienstbuchungsfunktion. Anschließend planen wir für Sie Behandlungen, die genau in Ihre Wunschzeiten fallen.

Selbstverständlich können Sie Patienten auch am Wochenende und an Feiertagen behandeln.

 

Für die Nutzung von TeleClinic ist keine Installation notwendig. Sie benötigen nur einen handelsüblichen PC oder Laptop mit regulärer Internetverbindung, einen aktuellen Webbrowser und eine Webcam mit Mikrofon sowie ein Mobiltelefon.

TeleClinic ist seit 2015 aktiv und seitdem ständiger Innovationstreiber. Dabei ist uns die Zusammenarbeit mit allen Parteien des deutschen Gesundheitssystems wichtig – denn genau dafür ist TeleClinic in München entwickelt worden. Als langjährige Nr. 1 können Sie auf unsere Erfahrung vertrauen. Unsere professionellen Support-Teams sind zudem zu jeder Zeit erreichbar. Wir pflegen eine sehr enge Zusammenarbeit mit unseren ca. 500 Partner-Ärzten und freuen uns gemeinsam mit Ihnen den über 10.000 Patienten jeden Monat weiterzuhelfen.

TeleClinic steht für höchste telemedizinische Qualität. Daher legen wir besonderen Wert auf die sorgfältige Auswahl unserer Partner-Ärzte. Über Ihre Bewerbung entscheidet unser medizinisches Team unter der Aufsicht unseres medizinischen Leiters in engem Austausch mit Ihnen persönlich.

Wir legen besonderen Wert auf die sorgfältige Auswahl unserer Partner-Ärzte. Um TeleClinic Partner-Arzt zu werden, sind die folgenden Anforderungen zu erfüllen:

  • Vorliegen der deutschen ärztlichen Approbation und Facharzturkunde 
  • Vertragsarztzulassung und Praxissitz in Deutschland, gemeldet bei der zuständigen Landesärztekammer  
  • Strikte Einhaltung des Facharztstandards bei der Patientenbehandlung und Dokumentation
  • Fortbildungszertifikate der Landesärztekammern gemäß Richtlinien der Bundesärztekammer 

Sie erhalten von TeleClinic zu jeder Zeit alle Patientendaten. Nutzen Sie einfach unseren kostenfreien Rückrufservice für weitere Informationen.

TeleClinic ist bekannt aus
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Mit mehr als 13.000 positiven Bewertungen ist TeleClinic Deutschlands beliebteste App für den Arztbesuch.
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“Mit TeleClinic arbeite ich flexibel: außerhalb der Sprechstunden und räumlich unabhängig. Die App funktioniert super, die Patienten sind freundlich.”
Dr. med. Olga Levine
Dr. med. Olga Levine

Fachärztin für Innere Medizin

“Mit TeleClinic kann ich die Zeit im Praxisalltag effektiver nutzen. So kann ich in Leerzeiten flexibel Behandlungen über TeleClinic annehmen.”
Dr. Peter Winkelmann
Dr. Peter Winkelmann

Facharzt für Allgemeinmedizin